Seminarangebote
Man lernt nie aus – heißt es so schön. Da an diesem Spruch in der Berufswelt und gerade in der Tourismusbranche Einiges dran ist, unterstützen wir Sie beim Thema Weiterbildung gern mit unserem vielfältigen Seminarangebot. Ob eine Fortbildung technischer Art oder zum Umgang mit Kunden, bei uns finden Sie sicher das passende Seminar.
Bitte beachten Sie bei der Buchung unserer Weiterbildungsangebote die folgenden Hinweise:
Hinweis: Alle näheren Informationen finden Sie in den jeweiligen Weiterbildungsangeboten in der nachfolgenden Übersicht sowie in den entsprechenden Anmeldeformularen.
Seminarreihe:
Grundlagen-Sprachkurs - Polnisch für Touristiker
Termin: ab 18.09.2024, 12 x Mittwoch 9-11.30 Uhr
Lernen Sie in einem 12 wöchigen Intensivkurs alle wichtigen Grundlagen mit touristischen Schwerpunkt der polnischen Sprache. Der Unterricht findet abwechselnd in Präsenz und Online statt. Sie werden von einer qualifizierten Muttersprachlerin unterrichtet.
Anmeldeschluss: 19.08.2024
Ganztagessseminar: Erfolgreiche Kommunikation mit internationalen Gästen
Termin: 01.10.2024, 9.00 bis 16.30 Uhr
Gerade im Tourismus ist der Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen Teil der alltäglichen Arbeit. Umso wichtiger ist es sich den daraus resultierenden Anforderungen an den Kommunikationsprozess bewusst zu sein. In diesem interaktiven Seminar setzten Sie sich mit den Grundlagen der kulturbedingten Unterschiede auseinander und erweitern ihren Blick über die traditionellen Stereotypisierungen hinaus, indem Sie auch neuere Ansätze kennenlernen (z.B. Transkulturelle Kommunikation). Sie reflektieren eigene Wahrnehmungs- und Verhaltensmuster und üben sich in kultursensibler Kommunikation.
Anmeldeschluss: 29.08.2024
Ganztagessseminar: Künstliche Intelligenz im Tourismus
Termin: 22.10.2024, 9.30 bis 16.30 Uhr
Künstliche Intelligenz ist gekommen, um zu bleiben, ist sich Alex Mirschel von Realizing Progress sicher. KI wird auch unsere Branche und unsere Arbeitswelt insgesamt enorm verändern. Hieraus ergeben sich unzählige Chancen, wenn man die Technik gewissenhaft und sinnvoll einsetzt. Denn nicht nur für die eigene
Arbeitsorganisation, sondern auch für den Gästeservice und viele andere Aufgabengebiete ergeben sich
immense Chancen und Mehrwerte.
In diesem ganztägigen Seminar wird zunächst ein Grundverständnis über die wichtigsten Tools und Funktionen, Erleichterungen im Arbeitsalltag und den Standardprozessen geschaffen. Anschließend können mit zahlreichen Praxisfällen verschiedene KI-Tools, u.a. ChatGPT, kennen gelernt und ausprobiert werden.
Anmeldeschluss: 23.09.2024
Damit Führungen für Kinder und Jugendliche gelingen, bedarf es einer zielgruppenorientierten Konzeption sowie eines souveränen Umgangs mit dieser Zielgruppe.
Daher werden im Rahmen der Fortbildung geeignete Vermittlungsmethoden, die Konzeption einer Führung für Kinder und Jugendliche sowie die Kommunikation mit dieser Zielgruppe im Mittelpunkt stehen. Dabei kommen auch die Themen Auftreten, Körpersprache, Sprechen und der Umgang mit besonderen Kindern und Jugendlichen nicht zu kurz.
Digitale Onlinemarketing-Sprechstunde
Termin: nach individueller Absprache
Sie planen einen Relaunch Ihrer Website und wollen wissen, worauf Sie dabei achten sollten? Sie sind bereits bei Facebook/Instagram etc. aktiv und wollen diese Auftritte verbessern? Sie fragen sich, welche Potentiale es gibt, um Ihre bestehenden Onlinemarketing-Aktivitäten erfolgreicher zu gestalten? Dann buchen Sie unsere individuelle Onlinemarketing-Sprechstunde, in der Sie unsere Expertin Ann-Kathrin Liebthal 1:1 beraten wird.
Details zum Programm I Anmeldeformular
Weiterbildungs- angebote
Fachlich fortbilden und Know-How zu touristischen Angeboten verbessern - kein Problem mit unserem vielfältigen Schulungsangebot.
Produktschulung
Wanderung, Schifffahrt oder Museumsbesuch – Angebote der Region selbst testen und aus 1. Hand an Ihre Gäste weiterempfehlen mit unseren Produktschulungen.
Rückblick
Sie haben einen Termin verpasst oder wollen die Veranstaltung noch einmal Revue passieren lassen? Besprochene Inhalte und Bilder finden Sie unter unserem Rückblick.