Seminarangebote
Man lernt nie aus – heißt es so schön. Da an diesem Spruch in der Berufswelt und gerade in der Tourismusbranche Einiges dran ist, unterstützen wir Sie beim Thema Weiterbildung gern mit unserem vielfältigen Seminarangebot. Ob eine Fortbildung technischer Art oder zum Umgang mit Kunden, bei uns finden Sie sicher das passende Seminar.
Für Rückfragen oder Detailinformation wenden Sie sich an:
Frau Antje Pohl
Tel.: +49 (0) 3521/ 7635 20
E-Mail: qualitaet@elbland.de
Allgemeines Teilnahmeformular (PDF-Download) oder Online-Anmeldeformular
Bitte beachten Sie bei der Buchung unserer Weiterbildungsangebote die folgenden Hinweise:
Hinweis: Alle näheren Informationen finden Sie in den jeweiligen Weiterbildungsangeboten in der nachfolgenden Übersicht sowie in den entsprechenden Anmeldeformularen.
Ganztagesseminar: Ideenmanagement - Aktivierung der Belegschaft
Termin: Montag, 20.06.2022, 9.00 - ca. 16.00 Uhr
Eine kontinuierliche Veränderung und Optimierung der Unternehmensabläufe ist für eine gesunde Entwicklung des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Ideenmanagement ist das Schlüsselelement, um das Ideenpotenzial der eigenen Mitarbeiter optimal nutzen zu können. Es ist eine beiderseitige Gewinnsituation: Mitarbeiter arbeiten motivierter, weil sie an der Entwicklung des Unternehmens aktiv teilhaben können und Unternehmen profitieren von höheren Gewinnen.
Ganztagesseminar: Online-Bewertungen als eigenes Marketing-Instrument
Termin: Donnerstag, 13.10.2022, 9.00 - ca. 16.00 Uhr
Eine besondere Form des Marketings ist Arbeit mit
Kunden- und Gästerezensionen - also Bewertungen, die im Internet hinterlegt werden. Der eigene Betrieb wird bewertet, ob man will oder nicht. Wichtig ist es, professionell darauf zu reagieren.
Nach diesem Seminar nutzen Sie Bewertungen gezielt für Ihr Marketing. Die erfahrenen Berater zeigen Ihnen, warum Bewertungen vierfach wertvoll sind.
Ganztagesseminar: Schlagfertigkeitstraining
Termin: Dienstag, 22.11.2022, 9.00 - ca. 16.00 Uhr
Sie lernen in unserem Schlagfertigkeitstraining,
in jeder Situation angemessen, elegant und schlagfertig zu reagieren, ohne dabei verletzend zu werden. Sie erfahren, wie man in den schwierigsten Situationen souverän und gelassen bleibt, wie man
mit berechtigten Vorwürfen, Killerphrasen und persönlichen Angriffen selbstsicher und erfolgreich umgeht. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, die nötige Ruhe zu bewahren, Ihre Meinung
selbstbewusst gegenüber anderen zu vertreten und gegebenenfalls auch zu verteidigen.
Weiterbildungs- angebote
Fachlich fortbilden und Know-How zu touristischen Angeboten verbessern - kein Problem mit unserem vielfältigen Schulungsangebot.
Produktschulung
Wanderung, Schifffahrt oder Museumsbesuch – Angebote der Region selbst testen und aus 1. Hand an Ihre Gäste weiterempfehlen mit unseren Produktschulungen.
Rückblick
Sie haben einen Termin verpasst oder wollen die Veranstaltung noch einmal Revue passieren lassen? Besprochene Inhalte und Bilder finden Sie unter unserem Rückblick.